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2025年7月24日  星期四

若羌县住房城乡建设系统“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”的公告

发布时间:2025-06-12 18:33
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来源:县住房和城乡建设局
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为做好若羌县物业服务管理工作,着力解决住建领域群众反映的突出问题,切实维护人民群众合法利益,现向社会发布公告,收集问题线索,欢迎社会各界和广大群众如实反映有关问题,提供违纪线索或提出宝贵意见和建议。

一、整治时间:

2025年4月-2026年12月

二、整治内容:

(一)物业服务履约不到位问题。未按照物业服务合同约定内容和标准提供服务;未履行信息公示和报告义务;未履行物业服务企业的移交义务。

(二)侵占业主公共收益问题。小区公共收益底数不清,管理不规范;擅自利用小区公共部位经营;未公示公共收益收支情况;违规侵占小区公共收益。

(三)住宅老旧电梯更新不及时问题。住宅电梯故障频发,运行状况差,出现问题维修不及时,群众反映未及时申报更新。

(四)群众反映强烈的问题。物业服务企业擅自改变物业服务用房用途、无正当理由拒不退出物业服务项目等群众反映强烈的其他物业服务问题。

(五)住建部门履职履责问题。若羌县住建部门对辖区物业服务企业监管失职失责、截留挪用、贪污侵占公共维修资金等作风和腐败问题。

三、举报方式

若您发现身边存在上述物业服务履约不到位、侵占业主公共收益的问题,请通过以下方式举报:

1.举报电话:0996-71051500996-7105350

2.举报邮箱:2336561856@qq.com

(受理来电时间工作日9:30-13:30、16:30-20:00)

我们将严格保护举报人信息,依规依纪依法处理举报问题。

四、举报信箱设置地点

若羌县住房和城乡建设局大门口

五、来访接待地点

若羌县住房和城乡建设局111办公室

特此公告!

若羌县住房和城乡建设局

2025年6月12日

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