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物业收钱不办事，小区一片黑暗

来信人：梁**

来信日期：2024-06-26

类型：投诉

编号：2024062600000064

来信内容：本人是三号小区业主，恳请领导白忙之中夜间前往三号小区观看下，2023年金标物业对三号小区全小区路灯进行升级改造（该路灯设施升级由三号小区业主集体承担相关费用，金标物业负责该项目升级改造施工方），现路灯使用不到一年，三号小区树木茂盛，且夜间无路灯，小区内黑漆漆一片，外加三号小区属于老旧小区，无法实行人车分流，夜间无路灯儿童，车辆较多，老人出行不便，易发生交通事故和安全事故，特此申请领导百忙之中对三号小区路灯升级改造工程相关实施单位进行核查，使用不到一年的设施严重出现问题，到底是哪个环节出了问题，为什么会出现这样的问题。出现问题就这样搁置吗，该项目的资金是否合理利用。

答复内容：

梁小宝

　　您好来信收悉。感谢您对县长信箱的关注，收到县长信箱来信问题的函单后，我局高度重视，积极协调处理，现将处理结果答复如下：

　　经调查，三号小区路灯电缆线损坏，小区绿化浇水导致路灯停电，由于浇水后，小区绿化带无法进人，不能对路灯电缆及时进行维修。我单位已督促物业企业对三号小区路灯电缆线进行维修，现电缆线已维修完毕，路灯已能正常使用。维修情况已电话告知，您对维修工作表示认可。

　　承办单位：若羌县住建局；承办人：张雪；联系电话：7105150

办理进程：已办结

办理时间：2024-07-01