3月12日,若羌县召开2026年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,向社会各界介绍2025年若羌县消费维权成果,通报了《2025年若羌县查处侵害消费者合法权益典型案例》,并对2026年“3·15”国际消费者权益日重点活动筹备情况进行了介绍。发布会现场还就媒体记者提出的广大消费者关心的消费维权、知识产权和网络餐饮监管等热点问题进行了现场解答。

2025年,随着若羌县特色产业升级、文旅融合发展及市场主体持续增长,消费市场活跃度显著提升,消费诉求呈现“量增质优”的阶段性特征。全年共处置各类消费投诉举报及咨询诉求442件,较2024年增长86件,同比增幅24.3%。其中,“12315”投诉举报平台接收267件,“12345”便民服务热线转办124件,电话接访51件,办结率100%,为各类投诉举报人挽回经济损失10余万元。

2026年,若羌县将持续深化消费维权工作,严厉打击违法违规行为,健全多元共治格局,全力营造安全放心、规范有序的消费环境,以更优的消费供给激发市场活力,坚决守护好群众“钱袋子”“菜篮子”与消费安全,为若羌县县域经济高质量发展注入持久强劲的动力,奋力谱写新时代若羌振兴发展新篇章。
若羌县市场监督管理局,消协各成员单位、企业商户代表、县融媒体中心记者参会。