为精进住宿服务技能、提升县域文旅服务品质,6月23日,若羌县“工会杯”酒店服务行业职工职业技能实训及竞赛活动在县技工学校公共实训基地拉开序幕。本次活动由县总工会主办,县人社局、文旅局、技工学校联合承办,以赛促学、以训提质,有效带动了全县住宿服务队伍的技能升级、服务创优。

此次竞赛既有全县各大酒店、宾馆、精品民宿择优推荐的一线在岗服务骨干,也有县技工学校酒店客房专业持证上岗、有意深耕住宿服务行业的优秀学生,面向两类参赛群体开展双向练兵。赛事围绕行业实际工作需求,设置仪容仪表展示、中式铺床实操、客房专业知识现场答辩三大比拼内容,全面考察参赛选手的职业风貌、实操技能、专业知识和临场处置能力,贴合岗位实际、考核内容全面。

比赛现场氛围浓厚、秩序井然,参赛选手们全力以赴、各展所长。大家仪容整洁、仪态大方,展现出住宿服务从业者良好的职业素养和精神风貌。在中式铺床实操环节中,选手们动作标准娴熟、利落流畅,整套操作规范有序,尽显扎实的岗位实操功底。知识答辩环节,选手们从容应对、应答准确,展现出扎实的专业知识储备。整场赛事流程规范、评判标准严谨,全程公平公正公开,为选手比拼技艺、提升能力营造了优质的竞赛环境。
桔子水晶酒店参赛选手刘娟娟说:“这次实训让我学到很多标准化服务技巧,竞赛也让我看到自身不足,有幸荣获一等奖。今后,我将把学到的规范运用到日常接待工作中,为游客提供更贴心、专业的服务。

本次酒店服务技能实训及竞赛活动,为县域住宿行业从业人员搭建了交流切磋、取长补短、提升技能的优质平台,有效规范了行业服务流程、提升了整体服务水平。打通了校园专业学习和行业岗位就业的衔接通道,推动了在岗职工提高技能、青年人才增强本领,为全县住宿服务行业储备了优质人才力量。
“我们将以本次竞赛为抓手,紧扣县域特色产业发展实际,常态化开展各类职工职业技能竞赛活动。大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,精准培育适配本地发展的高素质服务人才,为全县特色产业提质、经济社会高质量发展贡献工会力量。”若羌县总工会党组副书记、副主席朱琳玉说道。