一、供热单位与用户的供用热责任范围（界限）如何划分：
热力公司责任范围：热源地的一切供热设施，主管道进入各用热单位用地的检查井（包括检查井及井中的设施）。井前主管线的所有用热设施的管理与维修。
用热户的责任范围：井支管线，即检查井后的供热管线至室内的所有用热设施的管理与维修。
二、暖气不热该找谁
用户房屋如发生不热现象首先应当找产权单位人员解决，产权单位经调查如属于供热参数（温度、压力）低而造成不热，可以与热力公司联系，共同研究解决办法。对于发生不热现象，责任划分也应以热力点或楼房进户井供热参数（温度、压力）是否达到供热要求来判断，如果供热参数达到指标，用户房屋不热，说明用户系统（进户管网、室内系统）可能存在设计，安装问题、堵塞、漏水等因素而产生不热，例如：一个三室一厅的住房，有一室的暖气片不热，或邻居家全热，自家的不热，另外在运行期间，由于压力的波动，个别楼排气不畅造成不热现象，都应在产权单位的责任范围内。
三、暖气不热处理办法
1、首先确定不热暖气的范围大小。
2、检查不热区域暖气系统的进、回水阀门是否打开，用手旋转阀门手轮，逆时针旋转为开,顺时针旋转为关。
3、若不是阀门原因，再检查系统是否积气，检查对应系统的自动放气阀是否关闭，旋转其螺帽进行放气，但不要把螺帽取下，防止跑水。
4、若暖气片存在一头热一头不热情况，打开暖气片上的手动放气阀便可。
5、若暖气系统时常发出明显的水流声音，说明系统内积气，应找到该系统的最高放气点放气。
6、若经过以上处理仍然暖气不热，说明系统还存在其他问题，请立即联系专业人员进行解决。
亿隆热力有限责任公司
二〇一八年十二月八日
一、供热单位与用户的供用热责任范围（界限）如何划分：
热力公司责任范围：热源地的一切供热设施，主管道进入各用热单位用地的检查井（包括检查井及井中的设施）。井前主管线的所有用热设施的管理与维修。
用热户的责任范围：井支管线，即检查井后的供热管线至室内的所有用热设施的管理与维修。
二、暖气不热该找谁
用户房屋如发生不热现象首先应当找产权单位人员解决，产权单位经调查如属于供热参数（温度、压力）低而造成不热，可以与热力公司联系，共同研究解决办法。对于发生不热现象，责任划分也应以热力点或楼房进户井供热参数（温度、压力）是否达到供热要求来判断，如果供热参数达到指标，用户房屋不热，说明用户系统（进户管网、室内系统）可能存在设计，安装问题、堵塞、漏水等因素而产生不热，例如：一个三室一厅的住房，有一室的暖气片不热，或邻居家全热，自家的不热，另外在运行期间，由于压力的波动，个别楼排气不畅造成不热现象，都应在产权单位的责任范围内。
三、暖气不热处理办法
1、首先确定不热暖气的范围大小。
2、检查不热区域暖气系统的进、回水阀门是否打开，用手旋转阀门手轮，逆时针旋转为开,顺时针旋转为关。
3、若不是阀门原因，再检查系统是否积气，检查对应系统的自动放气阀是否关闭，旋转其螺帽进行放气，但不要把螺帽取下，防止跑水。
4、若暖气片存在一头热一头不热情况，打开暖气片上的手动放气阀便可。
5、若暖气系统时常发出明显的水流声音，说明系统内积气，应找到该系统的最高放气点放气。
6、若经过以上处理仍然暖气不热，说明系统还存在其他问题，请立即联系专业人员进行解决。
亿隆热力有限责任公司
二〇一八年十二月八日
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